Login bei Pandido Casino

Die Anmeldung bei Pandido Casino dauert unter eine Minute. Wir zeigen Ihnen auf dieser Seite, wie Sie sich auf Desktop und im mobilen Browser einloggen, wie Sie ein vergessenes Passwort zurücksetzen und wie Sie typische Zugangsprobleme in wenigen Minuten selbst lösen.

So loggen Sie sich ein

Sie erreichen das Login-Formular über den Button oben rechts auf pandido-ch.ch. Der Ablauf ist auf Desktop und Smartphone identisch, denn unsere Website läuft als mobil optimierte HTML5-Seite ohne App-Download, sowohl unter iOS als auch unter Android.

Öffnen Sie pandido-ch.ch in Ihrem Browser.
Klicken Sie oben rechts auf «Login».
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen ein.
Tippen Sie Ihr Passwort ein. Gross- und Kleinschreibung wird unterschieden.
Bestätigen Sie mit «Anmelden». Sie landen direkt in Ihrem Spielerkonto.

Login auf dem Smartphone

Im mobilen Browser tippen Sie auf das Menüsymbol oben links, dann auf «Login». Alle Felder sind für kleine Bildschirme optimiert, und der Browser kann Zugangsdaten speichern, damit Sie bei der nächsten Anmeldung nur noch bestätigen müssen.

Wir akzeptieren zwei Wege zur Anmeldung: Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen, in beiden Fällen kombiniert mit Ihrem Passwort. Beide Angaben stammen aus Ihrer Registrierung und lassen sich in den Kontoeinstellungen einsehen. Eine Anmeldung per Telefonnummer ist derzeit nicht möglich.

Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung bieten wir aktuell nicht an. Ihre Zugangsdaten schützen wir stattdessen durch SSL-Verschlüsselung der gesamten Verbindung und durch automatische Session-Kontrolle, wie wir sie weiter unten genauer beschreiben.

E-Mail-Adresse: die Adresse, mit der Sie sich registriert haben.
Benutzername: der Name, den Sie bei der Registrierung gewählt haben; Gross- und Kleinschreibung spielt keine Rolle.
Passwort: mindestens 8 Zeichen, Angaben dazu werden beim Setzen angezeigt.

Passwort vergessen und zurücksetzen

Ein vergessenes Passwort setzen Sie in weniger als fünf Minuten zurück. Der Reset-Link ist aus Sicherheitsgründen 60 Minuten gültig und funktioniert nur einmal. Wurde die Frist überschritten, fordern Sie einfach einen neuen Link an.

Klicken Sie im Login-Formular auf «Passwort vergessen».
Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos ein.
Öffnen Sie die E-Mail von [email protected] und klicken Sie auf den enthaltenen Link.
Legen Sie ein neues Passwort fest und bestätigen Sie es.
Melden Sie sich mit dem neuen Passwort direkt wieder an.

Keine E-Mail erhalten

Prüfen Sie zuerst den Spam-Ordner, denn Filter sortieren Casino-E-Mails gelegentlich aus. Stellen Sie sicher, dass die abgesendete Adresse korrekt war und dass Sie nicht versehentlich die Adresse eines anderen Kontos eingegeben haben. Falls nach zehn Minuten keine Nachricht da ist, wenden Sie sich an unseren Live-Chat.

Vier Ursachen decken praktisch alle fehlgeschlagenen Anmeldungen ab. Diese Tabelle zeigt, was dahintersteckt und was Sie sofort tun können.

Problem	Ursache	Lösung
Falsches Passwort	Tippfehler, Gross-/Kleinschreibung oder altes Passwort	Passwort über «Passwort vergessen» neu setzen
Konto gesperrt	Mehrere fehlgeschlagene Anmeldeversuche hintereinander	Etwa 10 Minuten warten oder den Support kontaktieren
E-Mail nicht verifiziert	Verifizierungs-Mail nach der Registrierung noch nicht bestätigt	Verifizierungs-Mail im Konto erneut senden lassen und bestätigen
Zugriff blockiert	Login aus einem eingeschränkten Land, teils wegen aktivem VPN	VPN deaktivieren und aus der Schweiz bzw. einem erlaubten Land zugreifen
Seite lädt nicht	Voller Browser-Cache oder veralteter Browser	Cache leeren, Seite neu laden oder einen anderen Browser testen

So schützen wir Ihr Konto

Unsere Massnahmen

Alle Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server laufen über SSL-Verschlüsselung, Passwörter speichern wir ausschliesslich verschlüsselt. Nach 30 Minuten Inaktivität läuft Ihre Session automatisch ab, sodass niemand Ihr offenes Konto übernehmen kann. Als MGA-lizenziertes Casino, gegründet 2025, unterliegen wir zudem den Vorgaben der maltesischen Aufsicht.

Benutzen Sie ein Passwort, das Sie nirgends sonst verwenden.
Geben Sie Zugangsdaten nie weiter; unser Support fragt zu keinem Zeitpunkt nach Ihrem Passwort.
Melden Sie sich auf öffentlichen oder geteilten Geräten immer manuell ab.
Aktivieren Sie im Konto Einzahlungs- und Verlustlimits sowie Session-Erinnerungen, um spielend sicher zu bleiben.

Hilfe vom Support rund um die Uhr

Wenn Sie den Zugang nicht selbst wiederherstellen können, erreicht uns unser Team rund um die Uhr im Live-Chat, direkt von jeder Seite aus. Schriftliche Anfragen beantworten wir unter [email protected], in der Regel innerhalb weniger Stunden.

Halten Sie für die Verifizierung bereit: Ihren Benutzernamen, die Registrierungs-E-Mail und, falls vorhanden, die letzte Einzahlung mit Datum und Betrag. Mit diesen Angaben heben wir Sperren in den meisten Fällen noch während des ersten Chats auf.

Häufige Fragen

Funktioniert der Login auch ohne App?

Ja. Unsere Website ist als HTML5-Seite für iOS und Android optimiert. Sie loggen sich einfach im mobilen Browser ein, ein App-Download ist nicht nötig.

Wie lange gilt der Link zum Zurücksetzen des Passworts?

Der Link ist 60 Minuten gültig und kann nur einmal verwendet werden. Nach Ablauf fordern Sie über «Passwort vergessen» einfach einen neuen an.

Warum funktioniert mein Passwort am Handy nicht?

Häufig füllt der Browser ein altes Passwort automatisch ein. Löschen Sie das Feld, tippen Sie das Passwort manuell und achten Sie auf Gross- und Kleinschreibung.

Kann ich mich auf mehreren Geräten gleichzeitig anmelden?

Ja, parallele Sessions auf Handy und Desktop sind möglich. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, Geräte, die Sie nicht mehr nutzen, über den Support abmelden zu lassen.

Was mache ich bei einem dauerhaft gesperrten Konto?

Kontaktieren Sie den Live-Chat rund um die Uhr oder schreiben Sie an [email protected]. Mit Benutzernamen und Registrierungs-E-Mail klären wir die Ursache und heben die Sperre auf.